ワインコラム
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 ・クレジットカード決済について
平素は、nz-wines.co.nzをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様(以下、利用者)がnz-wines.co.nz(以下本ウェブサイト)をご利用になる場合、下記の利用規約に同意頂いたものと致します。
■損売賠償について
本ウェブサイトの利用に関して被った損害(その原因の如何を問いません)について賠償の責任を負いません。利用者が本ウェブサイトの利用に関して第三者に与えた損害について、本ウェブサイトが当該第三者に当該損害の賠償をしたときは、本ウェブサイトは、契約者に対し、当該賠償について求償することができます。
■禁止事項について
本ウェブサイトついてあらゆる面から細心の注意を払っていますが、これらの信頼性・安全性について一切を保証するものではなく、また、利用者各位が本ウェブサイトおよび本ウェブサイトの情報を利用することによって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。当社は、予告なしに本ウェブサイト上の情報を変更あるいは削除、本ウェブサイトの運用を中断または中止することがあります。また、当社は理由の如何にかかわらず、情報の変更ならびに削除、および本ウェブサイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる障害についても責任を負うものではありません。あらかじめご了承ください。
■キャンセル・返品に関して
商品発送後のお客様都合によるキャンセル・返品に関しましては、それにかかる費用は全てお客様のご負担となります。また、弊社の明らかなミスによるキャンセル・返品に関しましては送料等を負担致します。
ワイン専用の発泡スチロール等を使うなど、梱包には万全の対策を期しておりますが、郵送中の事故(外部からのショックによる瓶の破損)や出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換いたします。万一、同一商品が無い場合はお代金をお返しさせていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます。
また、交換にかかる送料及び手数料は当店にて負担いたします。商品到着時にご不明の点がございましたら、到着後3日以内にメールにて、その状況などをご連絡ください(当社サポート窓口:support@nz-wines.co.nz)。
7日以上の期間が過ぎますと、交換に関しましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。
■ワイン画像について
画像は一部(ヴィンテージ表記など)、実物とは異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
■著作権について
ウェブサイト上の写真・イラスト・動画(コンテンツ)は、feijoa web design ltd.(以下当社) ならびに第三者が有する著作権により保護されております。特にワインに関する説明・解説文章の著作権は当社に帰属し、無断で転載、引用することを固く禁じます。当社は、本ウェブサイトからリンクしている他のサイトのコンテンツに関して一切の責任を負いません。
■利用者について
本ウェブサイトが販売する商品の性格上、購入者は20歳以上の利用者に限らせて頂きます。
■リンクについて
本ウェブサイトへリンクは、ご自由になさってください。お知らせ頂く必要もございません。リンクページへの掲載ご希望の方は、バナー画像と紹介文を添えてinfo@nz-wines.co.nzまでご連絡下さい。

■カードの取り扱いについて
お客様が本ウェブサイトをご利用になり、決済方法にクレジットカードのご利用を選択された場合、そのカード情報は、現在最も信頼性の高い実用化されたインターネット上の暗号通信技術128ビットSSL暗号化通信を使用しています。送信される情報は第三者に見られることのないよう暗号化されています。 セキュリティを100%保証することは不可能ですが、本ウェブサイト独自のセキュリティ証明書をとっていますので、最高レベルのセキュリティ環境を整えており、クレジットカード取引の保護に最善の努力を払っています。また、クレジットカードによるお取引は、クレジットカード支払い処理専門の会社が決済を行います。
■セキュリティ(SSL)について
本ウェブサイトでは、個人情報を送信するページには全て、SSL暗号化通信を使用しています。送信される情報は第三者に見られることのないよう暗号化されています。
通常のウェブサイトにあるような、クレジットカード番号送信画面のみに、共有のセキュリティシステムを導入しているのではなく、個人情報を入力する全てのページに対して暗号化するセキュリティ・システムを導入しています。それらはすべて、本ウェブサイト独自に取得したセキュリティー証明書ですので安心です。
■お客様のクレジットカード番号について
お客様のクレジットカード番号は、専門のカード会社によって処理さます。お客様よりご注文を頂き、決済が済むと同時にお客様のカード番号は全て削除されます。
■利用できるクレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは、次のとおりです。
・VISA
・Master Card
・American Express
・JCB
・Diners
ご利用されたクレジットカードが、何らかの理由によりクレジットカード会社から利用を拒否された場合は、当該クレジットカードを利用することはできません。別のクレジットカードをご利用ください。
■クレジットカード決済ご利用時のキャンセルと返金に関して
クレジットカード決済をご利用になり、請求が済んでからのキャンセル等により、本ウェブサイトよりお客様へ返金する場合、カード決済会社側より発生する払戻手数料はお客様のご負担となります。

■個人情報の取得と目的
本ウェブサイトは、以下の目的で利用者から個人情報を収集します。収集した個人情報は、本ウェブサイトの電子商取引サービスをご提供するためと、販売促進活動のためのオーダー処理、ならびに、利用者との通信のためにのみ使用されます。
■個人情報の定義
本ウェブサイトでは、弊社が利用者からご提供頂く、個人を特定できるような情報(住所、会社名、氏名、メールアドレスなど)および、利用者の本ウェブサイトに対する利用履歴を、個人情報といいます。
■個人情報の機密保持
これら収集された個人情報は、利用者の許可を得ずに運営者である当社以外の第三者に販売、貸与、閲覧されることはありません。
また、メールマガジン用にご登録頂きました個人情報は、本ウェブサイトのメールマガジンの配信のみに利用し、その他の目的には利用いたしません。
クレジットカード番号は、安全のため、売り上げ処理が終わったらただちに削除しております。 ただし、以下の条件に該当する場合は、利用者の同意の有無に関係なく個人情報を開示することがあります。
・弊社および本ウェブサイト運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる場合
・弊社および利用者の権利または財産を保護あるいは防御する場合
・弊社および本ウェブサイト運営関係者、本ウェブサイトを利用される方、あるいは一般公衆の身体の安全を確保する目的で、緊急に行動をとる場合
■ポリシーの変更について
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